Ihr ESA Service-Vertrag
Wir bieten mit dem ESA-Servicevertrag die Möglichkeit, noch besser und unbürokratischer zusammenzuarbeiten. Die gemeinsam mit einem ESA-Servicevertrag übermittelte ESA-ServiceCard ist mit einer eigenen, für Ihr Unternehmen personalisierten Nummer versehen und hat eine Gültigkeit von 12 Monaten nach Ausstellungsdatum. Dies ist auch zugleich die Mindestdauer eines Servicevertrages mit ESA. Natürlich ist auch während der Vertragsdauer ein Wechsel auf ein anderes ESA-Servicepaket und ebenso eine Erhöhung der darin enthaltenen Servicestunden möglich.

Ihre Vorteile
  • Garantierte Erreichbarkeit 24h/7 Tage
  • Rasche Hilfestellung
  • Fernwartung
  • Geringe & kalkulierbare Kosten
  • Erreichbarkeit verschiedener Gewerke mit einer Nummer
  • (SPS, VISU, Netzwerktechnik,…)
  • Umfangreiche Diagnose
  • Schnelle Fehlerbehebung
  • Verringerung der Stillstandskosten
  • Minimierung der Stillstandszeiten einer Anlage
  • Problemdiagnosen auch außerhalb der Normalarbeitszeiten
  • „Sicherheit“ für Ihr Anlagenpersonal
  • Rascher Vor-Ort-Einsatz, u.v.m

24/7

Für uns ist ein Projekt nach Lieferung und erfolgreicher Inbetriebnahme nicht beendet. Eine 24 Stunden-Hotline, verschiedene Instandhaltungsleistungen und weitere Services sorgen auch nach Projektabschluss dafür, dass Ihre Anlage sicher und störungsfrei läuft.

ESA-Servicepakete im Überblick



ESA-BasicESA-PLUSESA-PREMIUMFernwartungszugang
Vertraglich vereinbarte
Stundenzahl
10 Stunden10 Stunden10 Stundeninkl. HSPA+Router ***
*Max. Dauer bis
Vororteinsatz
72 Stunden24 Stunden12 StundenNur in Verbindung mit
einem Servicevertrag
** Preis / 10 Std.980,- €1.960,- €3.920,- €516,- €

* 7 Tage á 24 Stunden die Woche, zuzüglich Wegzeiten
** Gültigkeit für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Ausstellungsdatum / Preisbasis 2019
*** SIM-Karte/Datentarif ist vom Kunden beizustellen

Ihr ESA-Wartungsvertrag

ESA bietet als Teil der Instandhaltung auch seine Fachkompetenz im Bereich der Wartung von elektrischen Komponenten und deren Umfeld an.

Ihre Vorteile
  • Vorbeugung teurer Produktionsausfälle
  • Störungsfreier Produktionsablauf
  • Optimierung der Funktion und des Nutzen der Anlage
  • Erhöhung der Lebensdauer Ihrer Anlagen
  • Frühes Erkennen von Verschleiß
  • Nach Möglichkeit auch produktionsbegleitende Wartung
  • Erhalten der vollen Gewährleistungsansprüche
  • Wahrung des Versicherungsschutzes
  • Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
  • Planbare Abschaltungen
  • Transparenz von Aufwand und Kosten
  • Ein auf Ihre Anlage maßgeschneiderter Wartungsvertrag


DIESE WARTUNGSTÄTIGKEITEN KÖNNEN WIR FÜR SIE DURCHFÜHREN
  • Wartung Verteiler, Schaltschränke, Unterverteiler, Leitrechner
  • (Reinigung, Kontrolle, Messung, ...)
  • Wartung der SPS – Steuerung (Sicherung, Diagnose, ...)
  • Wartung PCs, Leitrechner, Server
  • Wartung Kompensationsanlagen
  • Thermografische Überprüfung von Schaltschränken,
  • Leitungen & Anschlüssen
  • Not-Halt und Not-Aus Test der Gesamtanlage u.v.m.
  • Netzanalyse

Optional auch:
  • Reinigungsarbeiten bei außergewöhnlicher Verschmutzung
  • Installation und Konfiguration von Softwareprodukten
  • Reinigung von Zwischenböden
  • Schulungsmaßnahmen des Anlagenpersonals
  • Prüfung elektrischer Anlagen nach ÖVE/ÖNORM
  • E 8001-6-61/62/63 (Erstprüfung, Wiederkehrende Prüfung)

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